蘇報訊(駐園區首席記者 董捷)聚焦政務服務數字化轉型和發展,蘇州工業園區交出喜人“答卷”。昨天,蘇州工業園區“一網通辦”創新研討會暨政務服務數字化聯合創新中心成立儀式在東沙湖基金小鎮舉行。據悉,園區“一網通辦”2019年上線以來,累計上線30家單位的近1500項業務;平臺為轄區5個街道便民服務中心及35個社區便民服務站提供系統支撐,用戶超73萬,累計辦件量超320萬,企業群眾滿意度超99.97%。
開發建設29年來,園區全力打造具有特色的“放管服”改革基層治理典范和一流政務營商環境示范區。2019年,園區成立了省內首家區級“一網通辦”平臺,一體化推進一件事、免證園區、跨省通辦、單套制等改革,目前已實現千余個政務服務高頻事項“全程網辦、全鏈通辦、跨域通辦”,用戶數、辦件量、滿意度等指標實現跨越式突破,相關工作經驗被國辦電子政務辦專報推廣,獲評2022數字江蘇優秀實踐成果、2022年智慧江蘇標志性工程及重點工程等。
活動現場,園區政務服務數字化聯合創新中心正式揭牌。“基于數據治理的企業風險綜合模型”“數字政務營商環境創新應用”“基于區塊鏈的數字共享賦能”“元宇宙背景下云上政務大廳優化提升”等四大場景對外發布。隨后,包括金雞湖創無憂、民生檔案查詢、跨省通辦專區、園區校外培訓機構資金監管平臺2.0、金融風險計算器等在內的15個便企利民的高頻應用正式發布,涵蓋民生、教育、產業、金融、人才服務等多個領域。
研討會上,各與會專家學者圍繞“一網通辦”迭代升級、提高審管執信一體化治理能力、主題展開交流分享,為園區數字賦能政務服務改革創新及“一網通辦”未來發展“把脈”“開方”。